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Condiciones de usoCondiciones de usoCondiciones de uso

1. Introducción

 

Las condiciones generales de uso y venta descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen las relaciones contractuales entre todo comprador en la página Web jamonify.com (denominado en lo sucesivo "Cliente") y la empresa Stretch y Retractil SL. propietario de la web jamonify.com  (denominada en adelante "Tienda"). 

Cada compra en la Tienda se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Para realizar un pedido, deberá aceptar sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído. Si una condición viniera a faltar, se la consideraría regulada por los usos y costumbres en vigor en el sector de la venta a distancia según las normas del código profesional de la Asociación de Venta a Distancia. 

La ley establece un plazo de catorce días naturales contados a partir de la recepción del pedido para desistir de la compra. Sin embargo y dado que este es un producto alimenticio, recien cortado y con unas condiciones de almacenamiento muy específicas, queda exento de esta obligación. Por ello en el apartado de Garantía Jamonify les indicamos cómo devolver el producto en el caso de que éste llegase en mal estado o deteriorado.

2. Garantía Jamonify 

Si una vez recogida la mercancía, y recién empezada resulta defectuosa se la repondremos sin coste alguno para usted. Para ello deberá enviarnos un mail con foto del producto explicando los pormenores del problema. Tras analizar su reclamación enviaremos si es preciso a la agencia a recoger la mercancía para comprobarla en nuestra casa y reponérsela. No envíe la mercancía sin consultar con nosotros. 

Todos los productos llevan especificada  la recomendación sobre la fecha de caducidad, Si bien esta caducidad debe interpretarse como el momento en que la calidad comienza a declinar significativamente, el producto sigue siendo comestible. La tienda no se responsabiliza de las consecuencias de su consumo pasada dicha fecha. 

3. Precios y Cantidades 

Todos los precios de los productos y servicios están en Euros y llevan incluido el impuesto de IVA (Impuesto sobre el valor añadido) correspondiente.


4. Deterioro durante el transporte. 

La mercancía se entrega convenientemente embalada y los transportistas que empleamos tienen nuestra confianza, no obstante puede suceder que la mercancía sufra deterioros durante el transporte.

Si al recibir su pedido, observa que el paquete no está en perfectas condiciones, deberá hacerlo constar en el albarán de entrega antes de firmarlo, para posteriormente poder tramitar una reclamación si fuera necesario.

 

5. Registro de Cliente 

Los datos personales que el Cliente debe facilitarnos son indispensables para el envío de los pedidos y la redacción de facturas. En particular se entiende que el acceso en compra está solo permitido a personas mayores de edad por imperativo legal, y así lo confirmará el Cliente al introducir la fecha de nacimiento junto con sus datos. La ausencia o falta de veracidad de estos datos conllevará a una anulación automática de los pedidos. 

Al confirmar su pedido  tiene usted opción a autorizarnos para conservar sus datos y a solicitar que le mantengamos informado por correo electrónico de las novedades y promociones que puedan ser de su interés. También puede usted no hacerlo y sus datos serán desactivados inmediatamente. Para ver la información referida a la protección de sus datos personales, por favor lea nuestra Política de Privacidad. 

6. Jurisdicción Aplicable 

En todo lo establecido por estas Condiciones Generales, se estará a lo dispuesto en la Ley 26/84 sobre Defensa del Consumidor y Cliente, y disposiciones concordantes. Las partes intervinientes acuerdan que para la solución de cualquier cuestión, divergencia o litigio derivado de la interpretación o cumplimiento del presente contrato, se sometan al arbitraje de La Cámara Oficial de Comercio e Industria de Barcelona.